Une mesure précise
La mesure précise de la taille des dommages revêt une importance capitale pour les différents acteurs de l'automobile et de l'assurance dans leur processus de prise de décision. Elle permet aux assureurs de proposer des plans de primes complets et aide les entreprises de location et de leasing à maintenir la santé de leur flotte.
Mesure de la taille des dommages lors de l'inspection des voitures
Cet article se penche sur la méthodologie de mesure de la taille des dommages sur les automobiles. Il commence par établir une compréhension fondamentale de la taille des dommages, puis discute de sa pertinence et de son importance dans les processus d'inspection. En outre, il explore les méthodes de détermination de la taille des dommages et les défis associés, et conclut par une étude de cas sur les dommages causés par la grêle.
L'évaluation
Lorsqu'il s'agit d'évaluer l'ampleur des dommages subis par les automobiles, les berlines sont souvent les plus touchées. Comparativement plus légères que les camions et les SUV, les berlines sont plus susceptibles d'être endommagées lors d'un accident, en raison de facteurs tels que l'angle d'impact et la vitesse. L'évaluation de l'ampleur des dommages est essentielle lors des inspections de l'assurance automobile, où il est impératif de catégoriser et de documenter chaque dommage. Le nombre, la taille et la gravité des dommages influencent considérablement les actions ultérieures requises par les propriétaires de voitures. Examinons l'importance de la taille des dommages et la manière dont les systèmes d'inspection des véhicules aident à la déterminer.
Comprendre la taille des dommages
La taille des dommages fait référence aux dimensions réelles des dommages infligés. La mesure de la longueur, de la largeur et de la profondeur des dommages permet de déterminer leur taille. Les mesures de longueur et de largeur s'appliquent aux dommages tels que les rayures ou les fissures de verre, tandis que la profondeur est utile pour évaluer les bosses.
Pertinence et importance de la détermination de la taille des dommagesLa compréhension de la taille des dommages est cruciale pour les actions ultérieures à l'inspection. Lors de la restitution du véhicule, les entreprises de location et de crédit-bail évaluent la taille des dommages afin de déterminer les frais à la charge du client. Par exemple, les rayures de plus d'un centimètre peuvent nécessiter des réparations, ce qui implique le paiement par le client. Le maintien de l'esthétique et de la sécurité du parc automobile dépend également d'une évaluation précise de la taille des dommages. Les assureurs automobiles utilisent la taille des dommages pour décider de la réparation ou du remplacement des pièces et déterminer l'état du véhicule, ce qui influe sur les primes d'assurance. La taille des dommages laisse également entrevoir des dommages internes potentiels, tels que la profondeur des bosses, ce qui indique des problèmes sous-jacents.
Méthode de mesure de la taille des dommages
La taille des dommages peut être mesurée à l'aide de photos et de vidéos, selon deux approches. Tout d'abord, l'analyse de la taille relative compare les dommages aux pièces environnantes. La technologie de vision par ordinateur de Tchek identifie les parties endommagées dans les médias, ce qui permet de déterminer approximativement la taille des dommages par rapport aux dimensions connues des pièces. En outre, les clients peuvent utiliser des objets standard comme référence de taille, par exemple en plaçant une carte de crédit à côté des fissures du pare-brise. Par ailleurs, la réalité augmentée et la modélisation en 3D permettent de prendre des mesures précises, à l'instar des applications de mesure de dimensions de l'iPhone.
Difficultés liées à la détermination de l'ampleur des dommages
Plusieurs difficultés empêchent de déterminer avec précision la taille des dommages. L'évaluation de la profondeur à partir de photos et de vidéos est limitée par leur nature 2D, l'approximation de la profondeur étant courante. Des avancées telles que le LIDAR offrent un meilleur potentiel de perception de la profondeur. Les différentes perspectives de capture des clients, souvent zoomées, obscurcissent l'identification des pièces et la délimitation des frontières, ce qui entrave la comparaison des tailles. Les formes de dommages atypiques, comme les rayures, compliquent encore l'évaluation de la taille et introduisent de la subjectivité.
Conclusion
La mesure précise de la taille des dommages est essentielle à la prise de décision des acteurs de l'automobile et de l'assurance. Les progrès technologiques promettent d'améliorer la précision des mesures, signalant un changement progressif dans les cadres d'inspection.
