La reprise à distance comme nouvel eldorado du sourcing VO ?
Malgré une demande de VO toujours aussi forte, les ventes poursuivent leur baisse avec -12% de VO vendus sur le dernier trimestre. Cette tendance se traduit par l'augmentation continue des prix des VO (+21% sur l'année). Les problématiques d'approvisionnement VO deviennent pressantes pour maintenir l'activité à flot pour les professionnels du marché de l'automobile.
Le marché du VO en pleine mutation
Ces dernières années, la vente de VO en ligne a été l'une des principales mutations qu'a connu le marché automobile. D'ailleurs, aujourd'hui 90% du parcours d'achat de voiture commence en ligne pour le particulier.
Mais savez-vous que la troisième requête google sur l'automobile est "Comment vendre sa voiture" ? Une requête en croissance de +21% sur l'année en Europe.
D'ailleurs, 65% des particuliers font tout ou partie du processus de reprise de leur véhicule d'occasion en ligne.
Plusieurs acteurs majeurs du VO ont récemment pris le pas d'initier la reprise de véhicules auprès de particuliers en ligne. La reprise phygitale devient pour eux un vivier important VO et connaît une croissance fulgurante. L'émergence de nouvelles méthodes de reprise en ligne, notamment grâce à l'IA, leur permet aujourd'hui de pallier la pénurie et les difficultés d'approvisionnement.
Une solution clé en main pour reprendre des véhicules à distance
En réponse à ces problèmes d'approvisionnement, Tchek, la première société d'inspection de véhicules assistée par l'IA en Europe, a lancé sa solution pour faciliter les reprises de véhicules en espèces et en ligne. Tchek propose un outil prêt à l'emploi dédié à la reprise numérique ou physique des véhicules.
L'objectif est de permettre aux professionnels de l'automobile d'occasion de générer davantage de prospects qualifiés en ligne - mais aussi de leur offrir un processus simplifié, et donc d'augmenter le nombre d'offres de reprise et leur volume de véhicules d'occasion. L'IA contribue à professionnaliser le processus de reprise en fournissant des données fiables et des processus clairs. Il s'agit d'un besoin croissant, notamment avec la nécessité de céder des véhicules de plus en plus anciens
La reprise à distance, source de business globale
Au-delà de l'approvisionnement VO, la reprise en ligne est une source de business considérable. "Il est essentiel de rappeler que 68% des particuliers qui vendent leur voiture à un professionnel rachètent à ce même professionnel.", selon Léa Chevry, Co-fondatrice et Directrice Commerciale de Tchek. Une opportunité d'acheter et de vendre en même temps, le tout à des coûts très faibles permis par l'IA.
L'intelligence artificielle joue en effet un rôle clé dans la capacité de reprendre des véhicules à distance auprès des particuliers. Par exemple, 66% des reprises échouent à cause de :
- La longueur des processus en ligne. Les professionnels assistés par l'IA de Tchek font des offres de reprise précises en moins de 25 minutes. Encore mieux : 90% des leads vont au bout du processus grâce au parcours optimisé de Tchek (3 à 4 minutes seulement).
- Le manque de transparence dans l'offre d'achat. Grâce à l'estimation des FRE par l'IA de Tchek, les professionnels sont en mesure de faire des offres transparentes et de justifier la valeur de la reprise.
Conclusion
Les mutations du marché automobile nous poussent donc de manière inévitable à transformer nos méthodes d'achat et de vente de voitures. Chez Tchek, nous sommes convaincus que la technologie joue déjà un rôle majeur dans la phygitalisation des méthodes d'approvisionnement !
Vous souhaitez en savoir plus sur Tchek et notre solution de reprise ?
Nous serons ravis de discuter de vos méthodes d'approvisionnement actuelles et de vos projets à venir.
